“好的创建者能够向他们的团队注入更多自信,不仅注重理解客户,也重视团队每个人的需要。”

Khalid Alharbi博士是在沙特阿拉伯的教育部奖学金计划下的获得者之一。作为首位在新加坡同时拥有硕士和博士学位的沙特阿拉伯学者,他对学习抱持强烈的兴趣。作为沙特阿拉伯的国家数码教育中心(National E-Learning Centre)的创新辅导员,他为现有的问题找出全新的解决方案,并向大家分享自己的知识。我们找到了Khalid博士,向他请教MSc TIP如何帮助他达成他的目标。

为什么你决定来到新加坡?

我来到新加坡的决定开始并不在计划之中。我本来计划是在美国读书,但在2011年时,我与我的家人在新加坡开始了2个星期的度假,正是这两个星期的旅途改变了我的想法。

当我到达新加坡时,我就感受到这对我来说是一个完美的地方,来报读我的硕士和博士学位。这里到处都充满了科技!我爱科技是因为我喜欢通过实验去发现背后的知识,并学习怎样去应用它。

然而,在说服我的奖学金提供者批准我奖学金到新加坡的过程是艰难的,因为他们比较倾向我到美国深造。我告诉他们这对我来说是一个很好的机会,而且新加坡是一个学习创新和创业很好的地方,我的努力最终打动了他们。NTU的课程在实践与学习体验之间取得了很好的平衡。举例来说,学校找来了许多不同领域的决策者和关键人物到教室和学生们一起讨论创新与创业的课题。我身边的同学来自不同的国家,就和在街道上遇到各种不同的人一样。因此这不止是教育的好地方,也能让我接触到多元的文化。

 

为什么你认为科技是重要的?

一个新创企业可扩增的能力大多来自创新和科技的发明。科技无所不在,但我们很少将商业活动的需求和科技做正确的连接,这是我们所缺失的。如果你理解科技,你就能正确地把两者连接起来,进而解决问题。因此,一个新解答就通过这样的连接出现。当企业家知道要如何应用科技,在寻找商业解决方案时,企业家就会思考有什么创新的构思能够帮助自己很快地升级自己的商业活动。

举例来说,当我回到沙特阿拉伯,我先进入到娱乐行业,我的团队在娱乐行业中帮助创建了12个新公司。在之后的3个月,这些新创公司开始招待客户并获得盈利。之后,我到了农业行业,我与团队从该行业中选了33个公司来为他们所面临的商业挑战找出解决方案,引导他们利用正确的科技来实现他们的商业构思。

目前,我在国家数码教育中心任职为一位创新辅导员。这段旅程从我遇见一个国家数码教育中心的决策者开始,我当时说服他给我一个机会来建立一个创新部门。现在我们正在做的是在数码教育行业中建立更多新创公司,来引导新世纪数码教育的创新和数码转型。

为什么在科技创业的新生态中,创业知识的传授教育扮演了重要的角色?

创业知识的传授教育在每一个行业中都扮演重要的角色,尤其是针对那些抱持科创思维的人们,让他们去创新、去升级、寻找机会、然后去衡量那些成长的机会。我们时时刻刻都需要这些创业家,无论他们是决定要开始一个商业活动或者是到大公司上班。教育能让这些企业家建立一个社交网络,并从他们的同学和教授那里收集更多的经验。当然,你能够在没有学位的情况下开创一个商业活动,但是要做好心理准备。MSc TIP的学习,让我少走很多弯路,可以节省很多时间和金钱。

我们时时刻刻都需要这些企业家,无论他们是决定要开创新公司或者是到大企业上班。

在企业家的人潮中,是什么定义了一位成功的企业家?

一个成功的企业家是能够不感情用事地去寻找机会并衡量它。这些机会以真实数据、在行业中的经验以及客户的需求为基础来评价。做决策的关键是在于对真实市场的关注。有许多创业者失败是因为他们做决策时太感情用事,实施得太快,不注重客户,不去理解客户的需求并为他们找到正确的解决方案或者在不正确的时间做出行动。成功的创建者是能够知道什么时候行动而且不因循守旧,死守着一个想法。一个好的创建者能够向他们的团队注入更多自信不仅注重理解客户,也重视团队每个人的需要。如果你能关照你自己的团队,他们也会关照你。

 

你如何实施一个反对者所没能看见的构思?

在生活中,一定会有至少一个人是不相信你的。这个人想要改变你或者你的想法。但相信我,这些人不可能会超越你。当我在娱乐行业工作时,我的团队利用人工智能和数据为一个主题乐园组建出一个数码解决方案。然而,当我们准备要实施这个计划时,我们面临了许多挑战。我们与主题乐园的餐馆产生一些冲突,因为他们无法信任这个想法。最后,我们证明这是一个很好的数码解决方案。正如这些餐馆,会有一些不相信你的人但还是会跟随着你因为你有数据和事实来支持你的想法。

 

有什么事情激发了你?是什么事情让你想要引导新创公司?

我对教育的爱,持续的学习和对人分享自己的知识激发了我。在自己曾学习过的知识和为人们或行业提供解决方法之间,想象力帮我找到了其中的连接。看到自己的解决方案能够帮助整个行业解决问题是我最兴奋的时刻!我认为这是我人格的一部分——喜欢帮助别人。当我面临了一个挑战,我就会想“那里有怎样的机会,能够找出什么解决方案?”

 

为什么你认为在数码的新时代,数据是很重要的?

这是一个科学的事实:你拥有越多数据,你就能有更准确的依据来做出正确的决定。你能够利用科技来生成数据。数据生成是无所不在的,你手机上的人脸辨识功能就是一个生成器,社交媒体上的按赞和不喜欢功能也是一个生成器,这些技术都能将信息数码化。今天,每一样物品都已经被数码化,数据生成也变得非常容易。因此要做的是利用科技来分析这些数据,并且利用它来做出更好的解决方案。

 

你有什么建议能给所有新科技企业家?

如果你即将要在特定行业上班,在将自己限定到一个解决方案和创新构思的框架之前,先与客户、整个社群以及整个行业进行对话。在农业的行业中,我与33个新创企业合作,而我理解到赢家往往都不是拥有最好科技的那个,而是那个与客户进行沟通的企业,找到他们的问题并发现他们的需求。其实这也是我曾经的一个失误,以前我经常为了我看到的问题寻找解决方案,但是并不知道当事人遇到了怎样的问题。因此,不要从一开始就构思解决方案,先从客户开始做起。互动、对话、沟通!

如果你关照你自己的团队,他们也会关照你。

你知道吗?

新冠疫情已经证明了国家数码教育中心是有用的,尤其是在居家时刻教育人员已经开始转向网上教学。整个网上教学行业10%的完成率在居家期间翻了一倍。在教育中心的计划下,Khalid博士利用人工智能来客制化学生的线上学习体验。

Khalid毕业于南洋理工大学的创业与创新硕士学位。他是沙特阿拉伯的国家数码教育中心的创新辅导员。国家数码教育中心是沙特阿拉伯的内阁创立的独立组织。它旨在提升线上教育的信任度,引导数码教育转型的创新,并将教育机构与现在劳动市场需求整合。