“数码化是未来的趋势、你必须面对。”
Avic Dkky的行政主管——杨国江，2015年创业与创新硕士学位毕业。我们与他进行了一次访谈，讨论关于科技在商业运营中的重要性，以及数码化如何成为当下以及未来的趋势。
诚信是维持所有关系的基础。我们必须对自己所做的事情保持热诚，分享自己正在做的事情时，保持热诚也是必须的。我修读硕士学位之初，我总以为在初次与别人见面时，不应该马上摊出自己所有的手牌，因此我很犹豫是否要与班上的同学分享自己的点子。这种有保留的分享让班上的同学不知道我在说什么，我与他们之间的联系变得更加困难。在与教授沟通之后，我了解到自己不应该害怕别人抄袭自己的想法，如果有人想要复制你的点子，就代表你的想法是可行的，有很多人对你的想法感兴趣。只要我把想法说出来，就能与有同样兴趣的同学产生共鸣，建立连接就会变得更加容易。
俗话说，永远不要过度承诺，保持热诚的同时，也应该认清现实。
你是如何利用科技来提升你公司的竞争优势？
科技很重要，但如果没有人知道如何利用它，它就毫无用武之地。作为公司创始人，我们必须为公司创造价值，我相信这些价值能够通过机器流程自动化来创造。我掌管4间公司，50位员工，我们投入时间与金钱，利用工业物联网（IIOT）来发展公司软体。这个软件的目标在于取代传统簿记以及其他文书工作等人工操作的工作。
目前利用软件去除人为失误的测试结果表示，成功率非常高，得出的数据也证明了取代人力劳动的想法是可行的。我们也希望在这个软件的帮助下，本公司的生产率能够提高3倍。文书工作程序的数码化能为企业成长带来更多机会。我们也将这个工作程序推广到海外。我们在马来西亚设立了一个办公室，为新加坡公司的运营提供文书上的支持。我们也相信这不仅将为低收入群体提供更多就业机会，同时也解决了公司的裁员问题。
你如何随时跟进最新科技？
我自认为不是一个很“高科技”的人，对我来说，你需要自己找出不同方法，随时跟进最新消息。每天阅读新闻也是一个方法，你也应该详细地列出从读过的文章当中学到了什么。这就需要自己对所关注的领域保持热诚，并专注于你正在做的事情，确保自己与时俱进。
数码化是未来的趋势、你必须面对。越来越多的文书工作都趋向数码化以减少打印文件。
一位企业家要在多变的科技及商业环境中与时俱进，最大的挑战是什么？
体力一直都是我最大的挑战。你随时都要掌握企业的脉动，以便自己能够跟上科技的步伐。改变是无止尽的，因此，必须随时顺应改变。
作为一个企业，我们必须持续前进，持续地开阔视野，保持警惕，快速应对。 这不仅仅包括公司的运作以及设厂的地点，也包括管理层的更新换代。一个公司是否将持续成长、持续扩张，其中一个重要指标，就是能不能找到适合的继承人。
“改变是无止尽的，因此，必须随时顺应改变。”
我在创业与创新硕士学位课程中并未学到如何应对新冠疫情。事实上没有一个机构、一个课程能够做到这一点。但是我从课程中得到的技能和知识让我能够随时准备好面对任何意料之外的事情。
疫情所造成的一个大问题就是到办公室上班的人数受到限制，这带来了很多人力分配上的问题。在这个时期招聘人手也变得更加困难，因为本地人更加倾向于往更大的公司寻找机会，此外更新工作准证手续也变得更加复杂，造成我们更加难招聘马来西亚的员工。
所幸我们在马来西亚设立了办公室一些同事能够从马来西亚回到新加坡，解决了人手不足的问题。同时我们也将一些工作转移到了那里，由于只有全自动化的工作程序能够放到那里执行，这更加证明了科技和数码化的重要性。
新冠疫情冲击各行各业，你的企业家思维如何受到影响？
这场疫情让我更加坚信，我们应该将目光放得更远。这不只关乎到我们公司的存亡。身为科技创业生态环境的一份子，我学到了如何走出第一步，帮助身边的企业。“不让任何人落后”，这个理念在这场疫情中显得更加重要。
总结来说，我认为在这场危机下，最值得学习的是永远不要丢失自己的理念。在慢慢重启自己的旅程之前，关注自身安全的同时也要让自己随时跟进。因为我们始终会走出洞穴，重见光明。
我认为一个刚创立的新企业应该先将目光放到与其他公司的合作上。无论自己是否有在相同领域的工作经验。就算能够依靠自己的经验，在一开始企业家依然会经历挫折。年轻的创业者应该去寻找其他能够支持自己想法的公司并与其合作，获得资金来实现梦想。虽然有风险，但是有一个能够实现的想法并证明该想法可行，总好过这个想法永远只停留在想法的阶段。永远记得在自己的想法上加入一些诚信，这能为你的工作添加价值，也能够提升自己的知名度。