“当你购买一个产品或服务时,你其实是在购买一个解决方案。”
当方家豪还在南洋理工大学的创业与创新硕士学位就读时,“自己创立一个企业”并不是他当时的计划。但正如企业家常说的,“如果你毕业时没有创办企业的想法,就不能算是真正的创业与创新学位毕业生”。家豪毕业之后,参与了名为 “Entrepreneur First”的培训项目,为期六个月,他在培训中构思了以区块链为概念的初创企业计划。此后,他与自己长期以来的伙伴Kelveen Soh合作,共同创建了农业科技公司—— Ferfifo。
作为公司现任的创意总监及策略执行总监,家豪跟我们分享了Ferfifo所应用的科技,以及培训对于初创企业的重要性。
是什么激发了你对科技创业的兴趣?
我本身有计算机方面的背景,也在四大会计事务所工作过,包括KPMG和PricewaterhouseCoopers。在我2017年报读创业创新硕士课程之前的3到5年间,我也加入了几个金融机构,包括经纪商、银行和新加坡主权财富基金等。那段时间我也开始经常听到“创新”、“数码化”和“科创”等热门词汇。DBS的首席执行官——Piyush Gupta曾在2016年预言,亚洲的银行正处于“炙手可热的平台上”,在未来五年,大环境将会发生剧烈的变动。企业公司将会开始重新考虑,将自己的项目和计划流程进一步数码化,效仿并与科技公司合作。
当时我在公司里的角色技术评估,这就让我有机会对技术、对公司所有正在执行的项目有了全局观,同时也激起了我对创新的兴趣。我不想仅仅做为局外人观察整个数码化和创新环境的发展,我想参与其中,主导数码化及创新。因此,我决定休假报读创业与创新硕士课程,进一步探讨如何带动科技创新往更好的环境发展。
为什么投身于农业?
我与另一名创始人Kelveen很久以前就认识,他的太太是我小时候的玩伴,从他们交往开始,我们就认识对方。你可以称他是“老练的企业家”,他从就读初级学院开始,就开创了一家社交媒体公司。在WPP集团(英国通讯公司)收购了这家媒体公司后,他决定尝试新事物,并投身于农业。虽然现在有许多新创公司正在做的事情是非常宏大的,但是要如何让小农变得更现代化并接受现代化始终还是一个问题,由于缺乏现代化的设施加上农民们较难接触到这些现代化的设施,大多数的农作物都还是通过传统农业的方法制作出来的。此外,作为中间人的商家也不时逼迫农夫以低价卖出他们的农作物,导致这些小农族群持续受到压榨。
我们讨论要为农业做一些事情已经有一段时间了。促使我们决定要创立一家公司的原因,是我们的一些朋友本身就是小农,且在这个行业已经耕耘了一段时间。身为小农,他们也正在被这些问题所困恼。我们知道凭借多元的技能和经验,我们能够一起合作来解决这些问题,帮助身处发展中国家的小农们。这也就是Fefifo团队建立以及初创的过程。
“我想当舵手,获得主导权,去思考如何通过应用科技和创新来改变社会。”
面对日新月异的科技发展,身为初创企业的创始人,要如何让自己随时保持与时并进?
创始人有两种:一种对科技有深入的了解,是科技领域的专家,切入点是利用科技能解决什么问题;另一种是以市场为主导,他们关注的是市场上潜在客户所面临的问题,通过适合的商业模式和科技来为客户解决问题。前者需要随时处于技术的前沿,跟进科技的发展。然而所有的创始人,包括后者,都应该关注科技在自身领域及周遭环境中的应用。
在Ferfifo中,我们会认为自己属于后者。我们通过在新创企业生态圈中的网络人脉,了解时下人们关注的课题,了解别人在做什么。我也不断地问自己,“现在我们关注的课题是否处于前沿领域的?”当你决定应用某项科技后,在半年到一年之内,你都必须跟进该科技的发展。因此,随时跟进,我们不仅关注我们要解决的课题,也关注世界上的其他人是如何解决这样的课题,并学习他们的领先的可取的方法,不断创新,进而发明出更有价值、更能惠及世人的解决方案。
科技如何能够应用到你们的新创企业,且如何影响你们的商业模式?
我们公司的核心产品是,从“种子培养到收成”的数码平台,我们称之为DDFN。它通过模型及数据导向的方法将农耕过程标准化,并将耕地管理系统数码化。我们的数码化收成模型能够定义各个小农——我们也称其为“农业企业家”,他们农作物的成长数据、成本以及各种农作物的收益。这些模型也能算出每一个农业企业家的收成和收益足不足以让他们成长。此外我们所开发的手机应用程序,也将“种子到收成”的过程简化成他们容易掌握的数码化工作程序。
我们针对农耕工作的标准化建立了自己的技术,我们能够为其他来自微商、市场网络的竞争者提供属于我们自己价值链的解决方案,而这所带来的风险也更加地低,我们对此保持的信心也更强。
企业家经常与“创新”挂钩,为了向客户展示他们的服务是有价值的,他们能够做些什么?
俗话说“人们买的不是产品,而是解决方案”。例如,当你购买苹果(Apple)的AirPods时,你也许认为你是在购买苹果的产品,但其实你购买的是周边人对於你持有该产品的社会观感。新创企业也是一样的,当你购买某个产品或者服务,你所购买的其实是一个解决方案来解决你的问题。我们必须确保的是Fefifo对小农群体所提供的服务是能够持续地吸引人的,确保公司能为小农带来的价值必须要远远超出他们以自身力量所能达成的价值,让他们理所当然地愿意与我们合作。
新冠疫情如何影响你现在的商业模式?
虽然新冠疫情对我们的影响很多,但它所造成的影响并不像大多数人所认为的那么糟。Fefifo公司所关注的领域是农业,而目前大多数国家都会将农业列入必要领域当中。面临新冠疫情时,这些国家也非常快速地启动绿色通道来开放农业品的运输与生产,以确保食品的供给。然而,疫情使许多外国工人到本地工作变得更加困难,加上我们的实验农地只能到今年4月中才会开放,因此实际的农地工作有些延误。民以食为天,人们无论在什么时候都需要食物,疫情让各个国家发现自给自足的重要性,而这对农业市场来说是绝佳的时机。
从挑战与机会的角度来看,新冠疫情对于科技企业有怎样的影响?
从科技企业的角度来看,新冠疫情已经彻底改变了新创企业投资者和创始人的观念。一般上他们会认为这些新创企业会持续地扩张,且不会因为受到法律条例的影响而停止活动。因此,无论这些企业能否获利,他们都会倾向认为在头10年到12年期间,这些新创企业都值得投资。我相信,在疫情的环境下,这些投资者的观念会改变,他们开始转向关注这些企业是否能够获利。投资不仅仅关乎最大限度和速度下投入资金、投资者数量、资金的数量、而是关乎获利的可能性。
此外,投资者和创始人渐渐开始不只是为了推出产品而推出,他们开始更加关注现实世界所存在的问题,以及如何去解决这些问题。接下来几年新创企业及投资的关注层面不只会是经济回报,而是在这些企业能不能对世界造成正面的影响,以及能不能持续地创造价值。
有什么建议是你希望在自己刚开始成为科技创业者时能够有的?
加入TIP开启了我科技创业的旅程。我学会了很多术语,创建新兴企业最基本的知识以及潜在的陷阱,这些知识引导了我如何经营Fefifo直到现在。如果有一个建议是我希望在创业之前有的话,那就是相信自己的直觉,不要过度怀疑自己以及不要轻易受到第三方的影响。正如之前说的,创始人能学习到的很多东西都只能在经验中取得,知道并不等于了解。就算我当时有了这个建议,我也认为我的创业之路不会有所不同。
“接下来几年的新创企业和投资的关注点会是在这些公司能否持续为社会提供价值。”
你知道吗?
Fefifo的总部虽设于新加坡,但是该公司的共有农地是设于马来西亚,这些农地都是在全资子公司——马来西亚Ferfifo (Fefifo Malaysia Sdn Bhd)旗下管理。直至开放第一个实验农地,这家公司已经筹得了220万美元的资金。Fefifo的目标是在10年之内将共有农地扩大至5000英亩,横跨6个东南亚国家,并且将这商业模式进一步扩展,在世界各地获得更多许可证,真正帮助世界上的小农群体获利,成为世界性的新模式。
方家豪以创业与创新硕士学位(MSc TIP)毕业于南洋理工大学(NTU)。他是Fefifo公司的联合创始人、创意总监兼策略执行总监。Fefifo是一个农业科技领域的初创企业,在农业活动的数码化和标准化方面起着引领的角色,公司设计了一种现代化、即时的农地空间,称为“共享农地”。Fefifo的目标是,从东南亚开始,让所有小农群体能够更容易地执行永续性和可获利的商业农业活动。这些小农群体(农业企业家)能够在Fefifo设计的共享农地中开启他们的现代化农业活动,犹如租一个现有的办公室来管理农业服务,并以可靠的条约销售给卖家。
Fefifo公司的第一个实验农地设立于西马霹雳的Sungai Raya区,即将在2021年的第二季正式运行。Fefifo也计划在2021年7月开放给下一轮的农业企业家报名。
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